Тема: АИС СТО г Черновцы (отзывы)

[Виктор_29]

Здравствуйте, рад присоединится к участникам клуба. Хочу поделится прохождением первого ТО - огорчило! Я Виктор из  г. Черновцы. Приехал на первое ТО -   авто -  SY Korando 2.0 бензин, 6 АТ.  Возмутило, то что звонил три раза, чтобы записаться на ТО. Сказали, что перезвонят, так и не перезвонили. Пока я не позвонил на гарячую линию АИС -  Соединили с мастером приемщиком. Ладно, пол беды. Но когда я приехал на сервис - слили масло, а потом посмотрели, что фильтра, то у них нету!! Ну не идиоты. Вернее есть, но на дизельное авто. Пришлось оставить авто. Сказали завтра будет. Извинились, сказали бесплатно помоют авто.  Такое отношение возмутило, думаю отказываться от гарантии с таким сервисом. Первое ТО вышло 1000 грн. Не пойму почему такая разница в разных регионах - 745 грн, 800 грн.? Контора эта просто пи... с их сервисом и менеджерами. По крайней мере в Черновцах, не знаю как в регионах. 

[Dr_Zhalnin]

Не пойму почему такая разница в разных регионах

Потому что все СТО это отдельные организации...там даже директора разные..

[AI70]

Потому что все СТО это отдельные организации...

Я вот во Львове проходил ТО-50. Причём не гдето у дилера - а на самом АИС-Львов. В целом ничего плохого. Люди радушные и делали очень старательно.
Но вот в деталях - всё не так как в Киеве.
И масло в бочках не бывает, норма - часы теже но стоимость другая. Трансмиссионные чуть другие. И понятие снятия поддона нет - что плюс. И даже список входящего в ТО чуть другой )))). Фильтры воздушные салона ... говорят надо менять - и спрашивают - а буду??? 
Масса нюансов. В целом в Киеве былоб дешевле  из-за расходников - у нас тут ГСМ ОЕМ - там исключительно ритейл и открывают при клиенте - чтоб нареканий не было 
В общем прежде чем сравнивать - надо не общею стоимость - а что употреблялось и какова его стоимость. Просите коллег скан накладной выложить.

[kiotoze]

Виктор_29, именно по этому следующее ТО-20000 буду проходить в Киеве, т.к. в Черновцах одни неадекваты!
Прошлое ТО вообще смазку для кардана в смету закинули, а вообще даже не открывали!!! Сказали что в след раз уже бесплатно сделают. Вот это наш сервис!!!

[Neko-Sasuke]

Аха ребята забейте вы на этих ТОшников если машину купил то забудь об ТО лучше найди сервис хороший дешевле будет

[AI70]

Аха ребята забейте вы на этих ТОшников если машину купил то забудь об ТО лучше найди сервис хороший дешевле будет

Это глупо - ибо лишиться гарантии сыкономив смешные деньги на ТО - реально глупо. За 3 года я сыкономил больше, чем потерялбы отказавшись от гарантии.

[Neko-Sasuke]

Это глупо - ибо лишиться гарантии сыкономив смешные деньги на ТО - реально глупо. За 3 года я сыкономил больше, чем потерялбы отказавшись от гарантии.

Да вафля всё это ваша гарантия я понимаю если что-то ломается они обязаны сделать бесплатно , но они деньги берут и за ТО ты при покупке всё оплачивал они один хер берут деньги хотя не имеюют право и покупатель лошара полная платит денег столько сколько ТОшники зарядят.

[odmincheg]

Neko-Sasuke, гарантия работает. По крайней мере в Одесском АИСе. Я в этом уже убедился и не смотря на то, что машине 4 месяца и я не прошёл ещё ни одного платного ТО, мне уже поменяли по гарантии:
1. натяжитель ремня дополнительных агрегатов.
2. поликлиновый ремень.
3. блок иммобилайзера.
4. чип-ключ иммобилайзера.
+ ещё едет треснувший молдинг 5й двери.

Не думаю, что отказавшись от гарантии я сейчас был бы в плюсах от этого.

[AI70]

Neko-Sasuke,

Возможно у нас не так как у вас 

Мне за 3 года по гарантии поменяли:
сходу первый комплект шаровых
модулятор турбины
натяжитель ремня
натяжитель цепи
второй раз натяжитель ремня
датчик ABS-ESP
починили АКПП - замена гидротрансформатора, насос масла, управляющий гидроблок в сборе, и фрикционы между 3 и 4 передачами в планетарном механизме. Страшно подумать на сколько тыщ $

Все поломки были обнаруженны АИС при ТО или при прохождении диагностики.
При этом не пришлось ниразу настаивать или просить - гарантия это бизнес гарантийного отдела - за всё платит производитель. Им это выгодно.

Возможно в других регионах с этим не очень - но в Киеве и Одессе вроде довольно безпроблемно (вспоминаю как там поменяли АКПП в сборе вообще). 

[Neko-Sasuke]

Neko-Sasuke,

Возможно у нас не так как у вас 

Мне за 3 года по гарантии поменяли:
сходу первый комплект шаровых
модулятор турбины
натяжитель ремня
натяжитель цепи
второй раз натяжитель ремня
датчик ABS-ESP
починили АКПП - замена гидротрансформатора, насос масла, управляющий гидроблок в сборе, и фрикционы между 3 и 4 передачами в планетарном механизме. Страшно подумать на сколько тыщ $

Все поломки были обнаруженны АИС при ТО или при прохождении диагностики.
При этом не пришлось ниразу настаивать или просить - гарантия это бизнес гарантийного отдела - за всё платит производитель. Им это выгодно.

Возможно в других регионах с этим не очень - но в Киеве и Одессе вроде довольно безпроблемно (вспоминаю как там поменяли АКПП в сборе вообще).

А теперь включи логику и подумай зачем такой тазик нужен когда он разваливается дальше что с ним будет , сколько денег будешь вкладывать ?

[Plem]

А теперь включи логику и подумай зачем такой тазик нужен когда он разваливается дальше что с ним будет , сколько денег будешь вкладывать ?

Это точно, так что вы, уважаемый, пешкарусом эконите кучу баблоса. Тока потратьте немного секономленых на здоровье, а то что на троллизм уже тянет.

По теме: видать надо ТО проходить или в Киеве или в Одессе, правда это может привести к очередям и паденью и так не сильно высокого качества работ местных СТО.
Начитался этих страшилок и на ТО-0 ехать хочеттцо - посмотрим что уже отломалось))))))

[AI70]

Это точно, так что вы, уважаемый, пешкарусом эконите кучу баблоса. Тока потратьте немного секономленых на здоровье, а то что на троллизм уже тянет.

Это не троллизм - а экономически обосновынный интерес слюсаря автомеханника самоучки 
Чем ольше людей сойдёт с гарантии - тем больше бабандоса...

[Neko-Sasuke]

Это не троллизм - а экономически обосновынный интерес слюсаря автомеханника самоучки 
Чем ольше людей сойдёт с гарантии - тем больше бабандоса...

Самоучка это ты , а я говорю то что я на себе уже 10 лет испытываю и уже не беру машины те что после вот этих гарантий приезжают такого дилеры напоганят

[kiotoze]

Прошел ТО 20000 в Киеве на Гринченка.
Самим ТО очень доволен.
Делают быстро, качественно и главное все по списке. Не нужно ничего напоминать, ой а ручник не затянут и т.д.
Передний пластиковый пыльник был поврежден. Когда приехал - сказали что нет в наличии, дадут номер чтобы в Черновцах заказать и установить. Но через пол часа - менеджер прибегает и говорит что приехал, будим ли устанавливать? - Конечно будем!
Также поставили последнюю прошивку. По ощущениям - машина стала ехать ровнее - коробка работает более плавно.

Единственное, проблему с отображением забортной температуры не исправили, сказали что нужно обращаться к менеджеру по гарантии и т.д., а т.к. времени у меня уже было в обрез - решил отложить пока.
Радует что на ТО есть возможность присутствовать возле машины, и задавать по ходу вопросы, предложения.

В общем только положительные эмоции, разница небо и земля между прохождением ТО в столице и регионе.
В будущем буду стараться проходить ТО только в Киеве на Гринченко.

Всем удачи!

[Neko-Sasuke]

Съездий в Россию , а не на украину или куда там ещё я посмотрю как тебе буду обращаться пошлют ещё дальше чем откуда приехал

[Plem]

Съездий в Россию , а не на украину или куда там ещё я посмотрю как тебе буду обращаться пошлют ещё дальше чем откуда приехал

эээ, как бы так культурно и доходчиво сказать - ваша мысль понятна, у вас там, в России, видимо с культурой совсем плохо, и потому прошу не сливать свое гафно тут. мы, тут (в Украине) все же стараемся быть толерантными по отношению к себе подомным и, надеемся, на ответное понимание и отношение.

ИМХО, тема уже изжила себя, рекомендации наших несильно благополучным(в плане техподдержки) регионам уже дана. потому можно тему прикрывать, дабы не начался очередной холливар о том где лучше кого пошлют.

[Neko-Sasuke]

Ну вот у вас как то хотят жить по человечски у нас же одним днём сегодня взял , а вдруг завтра не будет