Автор Тема: Гарантия и около неё.  (Прочитано 6412 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Doc Мужской

  • Когда нет аргументов каклы банят. Чудаки.
  • "Категория А - Автор"
  • ***
  • когда то жил в стране Error 404
  • Страна: ru
  • Город: Севастополь
  • Марка автомобиля: SY Diesel (STD-1) AWD
  • Модель: Korando
Гарантия и около неё.
« : 27 Апрель 2012, 14:56:07 »
  • Вверх
  • Вниз
  • Про гарантийные обязательства читал и все вроде как понятно, но вот приключилась такая бяка.
    Через неднлю после покупки авто друг заметил запачканный смазкой правый передний пыльник шуруза. Смотрю точно в смазке, взял тряпку все вытер, пыльник целый, наблюдая каждый день за ним вижу что пачкается. Сегодня поехал на 0 ТО, мастер минут 30 искал повреждение и таки нашел в складке в глубине с размерами игольного укола, вот через это отверстие и гонит смазку. В АИСе все в недоумении, первый раз такое видят. Инженер по гарантии, после звонка в Киев, естественно говорит что случай не гарантийный.
    Вот возникает вопрос, как быть? Умом как бы понимаю что случай не подпадает под гарантию, но место и характер повреждения говорит о заводском браке.
    Пыльник заказал, в Симферополе его не оказалось да и как сказали никогда не было ибо не рвется в принципе, придет аж после праздников.

    Оффлайн ritter Мужской

    • Правление клуба
    • "Категория С – Солидный водила"
    • ****
    • Страна: ua
    • Город: Киев
    • Марка автомобиля: VW Touareg 7L 3.0 V6 TDI (500N·m/1750rpm)
    Гарантия и около неё.
    « Ответ #1 : 27 Апрель 2012, 17:20:41 »
  • Вверх
  • Вниз
  • да и как сказали никогда не было ибо не рвется в принципе

    Исходя из голой логики они сами себе перечат. Если не рвется в принципе, то это ОДНОЗНАЧНО заводской брак. 17 дней машинке. Почему-то кажется что должны поменять. Может самому позвонить в Киев, например главному менеджеру или заму по обслуживанию (кто там у них....) и узнать?

    Оффлайн Newerland Мужской

    • Модератор
    • "Категория D - автоДоктор"
    • *****
    • OFF ROAD Трактор
    • Страна: ua
    • Город: Одесса
    • Марка автомобиля: Korando (2011) STD - 1 White
    • Модель: Korando
    Гарантия и около неё.
    « Ответ #2 : 27 Апрель 2012, 20:11:17 »
  • Вверх
  • Вниз
  • звони в киев срочно! пока не праздники! Они ОБЯЗАНЫ ПОМЕНЯТЬ МАШИНУ !

    Оффлайн Dr_Zhalnin Мужской

    • 你他妈的,不是乌克兰
    • Админ))
    • "Категория Е - автоЭксперт"
    • *****
    • Страна: ua
    • Город: Киев
    • Марка автомобиля: SY KYRON 2.0 TDi турбодизель
    • Модель: Kyron
    Гарантия и около неё.
    « Ответ #3 : 27 Апрель 2012, 22:44:24 »
  • Вверх
  • Вниз
  • Они ОБЯЗАНЫ ПОМЕНЯТЬ МАШИНУ
    Не совсем...14 дней прошло...
    А вообще я тоже не пойму почему не поменяли? Но  после разговора с Директором мне обьяснили- есть слова в гарантии что на резиновые изделия гарантия не распространяется НОООООО..........
    Тут уже нужно сделать индивидуальный подход к мастеру по гарантии....
    Далее в личке...

    Оффлайн Newerland Мужской

    • Модератор
    • "Категория D - автоДоктор"
    • *****
    • OFF ROAD Трактор
    • Страна: ua
    • Город: Одесса
    • Марка автомобиля: Korando (2011) STD - 1 White
    • Модель: Korando
    Гарантия и около неё.
    « Ответ #4 : 27 Апрель 2012, 23:45:47 »
  • Вверх
  • Вниз
  • дело не в гарантии а в явном заводском браке, одно дело гарантия на изнашивающиеся детали (тут то резина вся и попадает в не гарантийный случай на ряду с фильтрами) но это заводской брак а значит гарантийный случай

    Оффлайн sov965 Мужской

    • "70" (уже не ученик)
    • **
    • Страна: ua
    • Город: Донецк
    • Марка автомобиля: SY
    • Модель: Korando
    Гарантия и около неё.
    « Ответ #5 : 25 Май 2012, 18:10:58 »
  • Вверх
  • Вниз
  • Проходил ТО-1. Обнаружили порванный пыльник на шаровой опоре. На АИСовском складе в Донецке пыльника не нашлось, пробили по Украине - нет, есть только шаровая в сборе. Слава Богу хоть она есть. Теперь, из-за сраной резинки, буду менять шаровую опору. Удивил АИС, неужели трудно на всю Украину ящик резинок с завода выписать, неужели они таких больших денег стоят?

    Оффлайн sov965 Мужской

    • "70" (уже не ученик)
    • **
    • Страна: ua
    • Город: Донецк
    • Марка автомобиля: SY
    • Модель: Korando
    Гарантия и около неё.
    « Ответ #6 : 25 Май 2012, 18:14:26 »
  • Вверх
  • Вниз
  • Подскажите где заказывали пыльник.

    Оффлайн Dr_Zhalnin Мужской

    • 你他妈的,不是乌克兰
    • Админ))
    • "Категория Е - автоЭксперт"
    • *****
    • Страна: ua
    • Город: Киев
    • Марка автомобиля: SY KYRON 2.0 TDi турбодизель
    • Модель: Kyron
    Гарантия и около неё.
    « Ответ #7 : 13 Июнь 2012, 14:53:31 »
  • Вверх
  • Вниз
  • многие резинки если они идут как единое целое,найти проблемно(если не сказать что их вообще найти не возможно)
    если же это касается резинок как деталюшка(сайлент блоки) то вы такое найдете.....
    Зы... Я думаю что как и пыльник шаровой так и гранаты надо искать по размерам с других машин....
    Например на Опель Аскону подходил пыльник гранаты от москвича())))

    Оффлайн sov965 Мужской

    • "70" (уже не ученик)
    • **
    • Страна: ua
    • Город: Донецк
    • Марка автомобиля: SY
    • Модель: Korando
    Гарантия и около неё.
    « Ответ #8 : 13 Июнь 2012, 17:23:15 »
  • Вверх
  • Вниз
  • С горем пополам поменял шаровую, набегался ...

    Оффлайн Dr_Zhalnin Мужской

    • 你他妈的,不是乌克兰
    • Админ))
    • "Категория Е - автоЭксперт"
    • *****
    • Страна: ua
    • Город: Киев
    • Марка автомобиля: SY KYRON 2.0 TDi турбодизель
    • Модель: Kyron
    Гарантия и около неё.
    « Ответ #9 : 13 Июнь 2012, 17:33:31 »
  • Вверх
  • Вниз
  • С горем пополам поменял шаровую, набегался ...
    А пыльник не забрали??
    Блин....Нужны размеры наружного и внутреннего размера..

    Оффлайн sov965 Мужской

    • "70" (уже не ученик)
    • **
    • Страна: ua
    • Город: Донецк
    • Марка автомобиля: SY
    • Модель: Korando
    Гарантия и около неё.
    « Ответ #10 : 13 Июнь 2012, 17:37:10 »
  • Вверх
  • Вниз
  • Старую шаровую оставил в АИСе, ничем помочь не могу.

    Оффлайн Newerland Мужской

    • Модератор
    • "Категория D - автоДоктор"
    • *****
    • OFF ROAD Трактор
    • Страна: ua
    • Город: Одесса
    • Марка автомобиля: Korando (2011) STD - 1 White
    • Модель: Korando
    Гарантия и около неё.
    « Ответ #11 : 13 Июнь 2012, 18:14:29 »
  • Вверх
  • Вниз
  • надо поехать забрать  ,)

    ЗЫ: КЭП давно пора кого то на АИСе завербовать  :af:

    Оффлайн Dr_Zhalnin Мужской

    • 你他妈的,不是乌克兰
    • Админ))
    • "Категория Е - автоЭксперт"
    • *****
    • Страна: ua
    • Город: Киев
    • Марка автомобиля: SY KYRON 2.0 TDi турбодизель
    • Модель: Kyron
    Гарантия и около неё.
    « Ответ #12 : 13 Июнь 2012, 19:04:25 »
  • Вверх
  • Вниз
  • ЗЫ: КЭП давно пора кого то на АИСе завербовать  :af:
    Некоторые одноклубники(пару человек) работают на АИСе но не на СТО...

    Оффлайн Руслаша Мужской

    • "Категория А - Автор"
    • ***
    • Страна: ua
    • Город: Донецк
    • Марка автомобиля: Korando STD-1
    Гарантия и около неё.
    « Ответ #13 : 05 Июль 2012, 09:25:57 »
  • Вверх
  • Вниз
  • при поездке в Одессу выяснилось, что не работает CD + USB, 03/07/12 на АИСе в Донецке сначала предложили еще покататься (а вдруг заработает), я естественно отказался, теперь жду замены магнитолы по  гарантии.