SsangYong club

Клуб в регионах Украины => SsangYong club Львова => Львов-СТО, заправки, мойки. => Тема начата: Roland от 29 Октябрь 2012, 13:41:44

Название: АРВ vs AІС
Отправлено: Roland от 29 Октябрь 2012, 13:41:44
Усім привіт!

Відомо, нам повезло більше з дилерами SY: у нас є вибір - їх аж два  ,)
Так як більшість нарікають на АІС, то цікаво чи далеко втік від такої характеристики АРВ.

Брав машину в останнього, по ціні з/п і допів після обдзвонювання виявилося що в АРВ теж дешевше, - брав там.

Але цікавить думка бувалих львів'ян-ссангйонгводів: яка Ваша думка, якщо порівняти сервіси і дилерів?
Название: АРВ vs AІС
Отправлено: gun от 29 Октябрь 2012, 14:13:58
Ну по перше АРВ Перші у Львові на ринку та обслуговуванню Санг Йонгоів!  Подруге сервіс АІСа прославився своімі подвігамі у сфері сервісу!
І третє Колись АРВ кожних пів року посилав майстрів на перепідготовку! 
Название: АРВ vs AІС
Отправлено: morino от 29 Октябрь 2012, 14:36:54
Хотите сказать, что у АРВ прямые поставки с Кореи? Они официалы или серые?
Название: АРВ vs AІС
Отправлено: gun от 29 Октябрь 2012, 14:56:58
Да Оні Офіцали  http://sy.com.ua/   
http://uavto.lviv.ua/autotraders/1401000000
Название: АРВ vs AІС
Отправлено: morino от 29 Октябрь 2012, 14:58:31
Да Оні Офіцали  http://sy.com.ua/   

т.е. дилеры АИСа...
Название: АРВ vs AІС
Отправлено: gun от 29 Октябрь 2012, 15:21:11
Сори не ту сылку кинул   http://companyarv.com/
Название: АРВ vs AІС
Отправлено: morino от 29 Октябрь 2012, 15:24:39
Сори не ту сылку кинул   http://companyarv.com/
разницы нет, если они авто берут у АИСа... ;)
Название: АРВ vs AІС
Отправлено: AI70 от 29 Октябрь 2012, 15:31:50
разницы нет, если они авто берут у АИСа... ;)

Ага - висят у них в разделе про компанию сертификаты - от 2008 года, выданны от имени КМ-Украина - а это и есть второе имя AIS - вернее подразделения на который поставки SY офомленны  ;)

Так, что чистой воды дилеры - но со своей, возможно, политикой.
http://companyarv.com/pro-kompaniju/
Название: АРВ vs AІС
Отправлено: gun от 29 Октябрь 2012, 17:58:50
Да какая разница где берут машинки главное отношение к клиенту и как производят ремонт!
Название: АРВ vs AІС
Отправлено: Roland от 29 Октябрь 2012, 19:00:40
Власне, що різниця в політиці. Тому що як вони говорять: у випадку погодження з АІСом гарантійної заміни деталі та відсутності її на складі АІС, вони приганяють її по власним каналам (Польща, Нідерланди, Корея і т.д.) і вже через деякий час АІС відшкодовує витрати фінансово.

Зважаючи на те як довго АІС доставляє з/п, це досить актуально.

От чого я й розпочав тему: хтось реально в цьому переконувався?
Название: АРВ vs AІС
Отправлено: Виктор UKLV от 29 Октябрь 2012, 23:18:03
Робив різні ТО на сервісі АРВ (СТО "Компанія Сервіс") починаючи з 2007 р на авто КІА Cerato. А з 2011 на Корандосі прохожу ТО, 1000км,10000км,20000км,30000км.Майстри грамотні,вміють працювати.Підхід до клієнта особистий і толерантний.Нагло на гроші не розводять - типу треба все міняти (а це ж їх заробітки), завжди порадять як краще.Рекомендую цей сервіс.Вони переїхали з вул.Смаль-Стоцького на вул.Садову.
Название: АРВ vs AІС
Отправлено: morino от 30 Октябрь 2012, 10:27:40
Зважаючи на те як довго АІС доставляє з/п, це досить актуально.
Всё зависит от инженера по гарантии и от напора клиента. АИС имеет право покупать запчасти у сторонних организаций, при отсутствии з\ч на собственном складе. Проходили.
Название: АРВ vs AІС
Отправлено: AI70 от 02 Май 2013, 15:00:00
Вони переїхали з вул.Смаль-Стоцького на вул.Садову.

ул. Садовая, 2а  32) 245-49-33  - это их координаты? А то надо делать ТО - и в это время буду во Львове.
Название: АРВ vs AІС
Отправлено: Виктор UKLV от 02 Май 2013, 22:14:11
СТО "Сервис-Центр" г.Львов, ул. Садова 2а. тел.: (032) 2454933, моб.0503713820, 0673701016. Официал.дилер и СТО ССанг Йонг во Львове, (есть еще и АИС)
Название: АРВ vs AІС
Отправлено: kpmail от 24 Август 2013, 12:01:42
.... мушу сказати, що у травні2012, як я брав кайрона, вибір на АІСі був більшим, а в салоні на мості Кульпарклва - 5-6 машин - актіони і рекстони з корандо... правда пообіцяли захист двигуна в презент.....
Але купляв в АИСі, т.я. здалося мені - солідніше, захист -так само - подарували... За рік з гаком на аісі пройшов 2 сервіси - ТО, додобладнання брав - жодних проблем, там же страхуюся, маю знижки і т.і.
Та і мережа в Україні - чи не найбільша... :cd:
Название: АРВ vs AІС
Отправлено: Roland от 26 Август 2013, 19:11:46
Тема неактуальна.
АРВ, на жаль, уже не є офіційним дилером SY.
Название: АРВ vs AІС
Отправлено: Влодек от 27 Август 2013, 14:43:19
З першого серпня 2013 року, наша фірма офіційний дилер по продажу і обслуговуванню  SsanYong у Львові. http://www.galantavto.lviv.ua (http://www.galantavto.lviv.ua) незалежна від АІС  у Львові.
Название: АРВ vs AІС
Отправлено: Виктор UKLV от 27 Август 2013, 15:18:32
З першого серпня 2013 року, наша фірма офіційний дилер по продажу і обслуговуванню  SsanYong у Львові. http://www.galantavto.lviv.ua (http://www.galantavto.lviv.ua) незалежна від АІС  у Львові.

Вітаємо! А досвід обслуговування і необхідне обладнання у вас є???!!!
Чи будете вчитися на клієнтах? Не хотілося б бути піддослідним!
АРВ майстри проходили навчання не тільки в Україні, а навіть в Кореї.
А що у Вас???
Як будете приманювати клієнтів? Ваші пропозиції - дешевше ніж на АІСі за ТО і запчастини чи якісь бонуси\акції????
Як на мене то вже краще на АІС їхати по гарантії. Як з гарантії зійду  - вернусь на вже колишнього дилера  АРВ (на в.Садовій 2).Хіба новий дилер щось придумає щоб нам було вигідно і приємно!
Название: АРВ vs AІС
Отправлено: Влодек от 27 Август 2013, 15:30:42
Дякую.
Название: АРВ vs AІС
Отправлено: Влодек от 27 Август 2013, 16:02:59
Вітаємо! А досвід обслуговування і необхідне обладнання у вас є???!!!
Чи будете вчитися на клієнтах? Не хотілося б бути піддослідним!
АРВ майстри проходили навчання не тільки в Україні, а навіть в Кореї.
А що у Вас???
Як будете приманювати клієнтів? Ваші пропозиції - дешевше ніж на АІСі за ТО і запчастини чи якісь бонуси\акції????
Як на мене то вже краще на АІС їхати по гарантії. Як з гарантії зійду  - вернусь на вже колишнього дилера  АРВ (на в.Садовій 2).Хіба новий дилер щось придумає щоб нам було вигідно і приємно!
Дякую за вітання!!! . Хвалити себе не буду. Досвід роботи є.  Наша фірма розширила сферу діяльності. "ГАЛАНТАВТО" - вже багато років офіційний сервіс Шкода у Львові і Львівській області. (Раніше сервіс був на вул. Буйка. Тепер розрослися і переїхали в більше приміщення на вул. Богданівську, 15. Колишній сервс Хюндай і Субару.) Майстри вже проходили навчання в Києві. В вересні будуть планові навчання для всіх сервісів SsangYong в Києві. Всі навчання проводяться згідно затвердженого імпортером плану.  Приманювати клієнтів будемо нашою роботою і повним спектром послуг  ,)  7 двустоїчних підйомника (+ 2 ще доставляемо), 2 -чотирьох стоїчних підйомника (включно розвал-сходження), встановлюєм вібростенд, , електро цех, малярка з рихтовкою, підбір фарб, рихтовка без пошкодження лакофарбового покриття, шиномонтаж, ремонт кондіціонерів. Гарантійні машини обслуговуємо і підтримуємо гарантію.  Ціни в нас не можуть бути вищими ніж затверджені імпортером. А так заїзджайте самі побачите.  ,)
Название: АРВ vs AІС
Отправлено: Roland от 27 Август 2013, 16:51:08
Влодек, дайош в якості акції безкоштовну прошивку на останню версію при проходженні ТО!  :ay:
Название: АРВ vs AІС
Отправлено: В.Ю. от 27 Август 2013, 17:01:39
А где это ОД, берёт деньги за оф. прошивку?
Должны бесплатно, даже если авто ненагарантии
Название: АРВ vs AІС
Отправлено: Виктор UKLV от 28 Август 2013, 09:19:24
Пропоную переназвати цю гілку в "ГалантАвто vs АИС" - тепер це буде відповідати реаліям. А хто тут модератор?
Название: АРВ vs AІС
Отправлено: Roland от 28 Август 2013, 11:06:06
Я думаю що для цього треба створити нову тему. Бо все-таки АРВ не канув в історію та активно продовжує обслуговувати SY, зрештою думаю досвід у нього найбільший.
Название: АРВ vs AІС
Отправлено: Виктор UKLV от 28 Август 2013, 13:35:57
Я за. На АРВ маю добрих майстрів-і обслуговуюся в них з 2008р. Але заради інтересу хочу з"їздити на Галантавто. В мене намічається ТО 60000км. Зрівняю в ціні - АІС-АРВ-ГА.І тоді прийму рішення куди і хто заробить. Можливо Влодек із ГА вже скаже скільки ТО 60000 для Корандо STD-1 (дизель)?
Название: АРВ vs AІС
Отправлено: gun от 29 Август 2013, 11:31:02
З першого серпня 2013 року, наша фірма офіційний дилер по продажу і обслуговуванню  SsanYong у Львові. http://www.galantavto.lviv.ua (http://www.galantavto.lviv.ua) незалежна від АІС  у Львові.
 
Сайт якийсь корявий або не до опрацьований більшість функцій не працює.
Название: АРВ vs AІС
Отправлено: Виктор UKLV от 27 Октябрь 2013, 11:09:11
Проходив ТО 60000 км на Галант Авто. Чому вибір впав на них? - ціна питання. АІС оцінив ТО60к в 2900 грн-це робота і росхідники (без заміни атифрізу, якщо заміна то ще + десь 400-450 грн). Я трішки аж  :ai:. Позвонив на Галантавто- дуже ввічливо і професійно п.Володя все порахувавши обявив приговор - ТО60к приблизно 1700 грн-це тобота і росхідники (без заміни атифрізу, якщо заміна то ще + десь 400-430 грн). Поїхав на Галантавто. Мені сподобалося. Процес ТО налагоджений - вдягнув оранжевий жилет і був присутній при ТО біля авто. Проконтролював (люблю цю справу ,)) заміну всіх фільтрів і масла в двигун і в роздатку, перевірку ходової і діагностику компютером. Майстри вчилися в Києві, видно що авто для них нове, но майстерність і досвід дає позитивні сторони. На питання щодо авто відповідають професійно. Я мав досвід ТО на АРВ і АІС - скажу так - все впорядку,  нічим не не гірше. Персонал привітний і відчувається, що заінтересовані в нових клієнтах Ссангйоїстів. Я задоволений і ціною і якістю робіт.
Название: АРВ vs AІС
Отправлено: Влодек от 28 Октябрь 2013, 10:45:07
Приємно читати позитивний відгук від Виктор UKLV про відвідування СТО нашої фірми "ГАЛАНТАВТО". Ми стараємся для Вас.  ,)
Название: АРВ vs AІС
Отправлено: tyxanton от 28 Октябрь 2013, 16:18:05
Через 9000тисч км, чекайте й на мене, точніше на мого Корандіка.
Название: АРВ vs AІС
Отправлено: Влодек от 28 Октябрь 2013, 16:43:29
Через 9000тисч км, чекайте й на мене, точніше на мого Корандіка.
Чекаєм, але може і раніше зустрінемось.  ,) Хочем на цьому тижні зробити зустріч клубу у нас на фірмі "ГАЛАНТАВТО", на Богданівській 15. Прийшов новий Korando . Ознаймилися б з новою машинкою, показали би Вам наш салон, СТО. Поспілкувалисяб, хто не за кермом  :az:
Название: АРВ vs AІС
Отправлено: Roland от 28 Октябрь 2013, 17:04:34
Проходив ТО 60000 км на Галант Авто.
Я в 20 числах вересня теж хотів пройти в них ТО-20000. Зателефонував, запитався за ціну, пішли шукати людину, яка в курсі (я так розумію Влодек). Не знайшли, обіцяли передзвонити, не передзвонили  :(

Поїхав на АІС.

Записали через 4 дня від дзвінка (черга велика  ,)).
Заміна рідин: моторне мастило.
Заміна фільтрів: повітряний, салону, мастила, паливний (повністю в зборі).
Вдавання глухих на предмет стуків в передніх стійках і перемикання КПП.

Багато формальщини, анкетозаповнювання і т.д.
Вартість без жодної карточки - 2372 грн.

Думка - жодної позитивної.

Думаю прийдеться засучити рукава і далі обслуговувати свою автівку самостійно.
Название: АРВ vs AІС
Отправлено: Влодек от 28 Октябрь 2013, 18:02:57
Я в 20 числах вересня теж хотів пройти в них ТО-20000. Зателефонував, запитався за ціну, пішли шукати людину, яка в курсі (я так розумію Влодек). Не знайшли, обіцяли передзвонити, не передзвонили  :(

Поїхав на АІС.

Записали через 4 дня від дзвінка (черга велика  ,)).
Заміна рідин: моторне мастило.
Заміна фільтрів: повітряний, салону, мастила, паливний (повністю в зборі).
Вдавання глухих на предмет стуків в передніх стійках і перемикання КПП.

Багато формальщини, анкетозаповнювання і т.д.
Вартість без жодної карточки - 2372 грн.

Думка - жодної позитивної.

Думаю прийдеться засучити рукава і далі обслуговувати свою автівку самостійно.
Добрий день. То не мене ходили шукати  ,). По всіх технічних питаннях гарантійного, постгарантійного обслуговування в нас займається інший Володя. Володя Стефанишин. Так в вересні були свої організаційні проблеми. Зараз стараємося, щоб їх не було.
Название: АРВ vs AІС
Отправлено: zolotarevsergey от 14 Март 2014, 11:15:32
Решил сделать ТО-20000 на Галантавто.
Позвонил заранее (дня за 2), записался на утро.
Приехал,Влодек встретил, все показал, провел, по дороге еще рассказывал куда ехать, т.к. google maps упорно не знал адреса СТО. За что Влодеку спасибо  :bs:

Все сделали примерно за 2 часа, качеством доволен, отношение тоже хорошее, можно на машину смотреть во время ТО (как и на АРВ).
Все отлично, за исключением:
- менеджер промахнулся с ценой по телефону когда я записывался. сказал 1850грн., а было 2150 примерно. (примерно потому что еще дополнительно попросил развал сделать ~ 200 грн.);
- мастер который делал ТО, положил мне в багажник литровую бутылку с маслом (остаток), мне не сказав. Все би ничего, но она плохо закрытая была (не закрывается нормально в принципе, прокручивается колпачок), ну и и немного налило мне масла в багажник. Ничего серьезного, но если что - проверьте что там в багажнике нового появилось после ТО  ;)

В принципе ТО доволен, думаю приеду в след. раз еще. Хоть и ехать через весь Львов, но СТО СИЛЬНО отличается от АИС например, где после установки магнитофона я оттирал в салоне еще неделю черные пятна от рук того гопника, который у них числится электриком. И сигаретами машина воняла еще месяц после его квалифицированного вмешательства.
Вообщем, мужики, вы молодцы, все ок.
Спасибо  :bs:
Название: АРВ vs AІС
Отправлено: Влодек от 14 Март 2014, 11:50:57
Решил сделать ТО-20000 на Галантавто.
Позвонил заранее (дня за 2), записался на утро.
Приехал,Влодек встретил, все показал, провел, по дороге еще рассказывал куда ехать, т.к. google maps упорно не знал адреса СТО. За что Влодеку спасибо  :bs:

Все сделали примерно за 2 часа, качеством доволен, отношение тоже хорошее, можно на машину смотреть во время ТО (как и на АРВ).
Все отлично, за исключением:
- менеджер промахнулся с ценой по телефону когда я записывался. сказал 1850грн., а было 2150 примерно. (примерно потому что еще дополнительно попросил развал сделать ~ 200 грн.);
- мастер который делал ТО, положил мне в багажник литровую бутылку с маслом (остаток), мне не сказав. Все би ничего, но она плохо закрытая была (не закрывается нормально в принципе, прокручивается колпачок), ну и и немного налило мне масла в багажник. Ничего серьезного, но если что - проверьте что там в багажнике нового появилось после ТО  ;)

В принципе ТО доволен, думаю приеду в след. раз еще. Хоть и ехать через весь Львов, но СТО СИЛЬНО отличается от АИС например, где после установки магнитофона я оттирал в салоне еще неделю черные пятна от рук того гопника, который у них числится электриком. И сигаретами машина воняла еще месяц после его квалифицированного вмешательства.
Вообщем, мужики, вы молодцы, все ок.
Спасибо  :bs:
Дякую за позитивні відгуки, намагаємось вдосконалюватись  ,) . На рахунок зауважень: про масло Андрію (спеціаліст післяпродажного обслуговування ) нагадав, щоб обов‘язково нагадував, що клієнту кладуть залишок масла в багажник.
Так що заїзджайте на сервіс, чим зможем -тим допоможем  :bs:
Название: АРВ vs AІС
Отправлено: tyxanton от 14 Март 2014, 17:53:41
Наближається 40000км. Відповідно тре робити ТО. Куди їхати?
Название: АРВ vs AІС
Отправлено: Влодек от 14 Март 2014, 18:11:31
Наближається 40000км. Відповідно тре робити ТО. Куди їхати?
Вам вирішувати ,) . Чим відрізняємося від АІСу - потужною СТО (від кількості обладнання, до банально площі СТО). Якщо звернетеся до нас (ПП "ГАЛАНТАВТО") чим зможу тим допоможу. Дам телефон людини яка відповідає за післяпродажне обслуговування  та гарантію SsangYong.  Так що завжди раді viannen
Название: АРВ vs AІС
Отправлено: gun от 17 Март 2014, 23:06:08
Влодек пора Братам клубну скідку організовувати :bs:
Название: АРВ vs AІС
Отправлено: gun от 17 Март 2014, 23:08:04
Шоб там по всякім Аісам шлятса шоб народ знав стежку на одекватну СТО
Название: АРВ vs AІС
Отправлено: Влодек от 18 Март 2014, 12:39:10
Шоб там по всякім Аісам шлятса шоб народ знав стежку на одекватну СТО
Ми завжди робимо індівідуальний підхід, та і ціни в нас не більше ніж АІСовські, навіть меньше, помірні . Стараємося завжди дати більше ніж чекає людина. Так що завжди всім раді допомогти. viannen viannen
Название: АРВ vs AІС
Отправлено: gun от 18 Март 2014, 23:24:49
Так в ветке партнеры Львова можно записывать твою контору? ,)
Название: АРВ vs AІС
Отправлено: Влодек от 19 Март 2014, 12:02:19
Так, але я полазив по сайту партнерів, там загубитися можна :12345:. Тому ліпше про нас будуть знати у Львівській гілці і буду надавати інформацію тут.  ,)
Название: АРВ vs AІС
Отправлено: gun от 19 Март 2014, 12:33:37
Так я і мав на увазі Львівску вітку
Название: АРВ vs AІС
Отправлено: Влодек от 28 Март 2014, 10:50:04
Всім привіт!!! :bs: Довожу до Вашого відому (може комусь це і потрібно  ,)) що у нас на СТО ми зробили послугу по зезонному зберігання коліс. Інформацію можна отримати по телефонах нашого СТО  ПП "ГАЛАНТАВТО" http://www.galantavto.lviv.ua/contacts (http://www.galantavto.lviv.ua/contacts) Так. що  viannen
Название: АРВ vs AІС
Отправлено: Vitaliy от 11 Июль 2018, 07:26:35
Щось форум м’ягко кажучи не дуже активний.
Підкажіть будь ласка хто недавно проходив ТО (негарантійне): де краще робити?
Ситуація на ринку послух не змінилась?
Название: АРВ vs AІС
Отправлено: Roland от 11 Июль 2018, 12:23:27
Я до 60 тис. робив по гарантії на АІСі.
Зараз роблю виключно в свого майстра - спочатку я був перший, але зараз вже обсглуговує декілька штук.

Електрик хороший по SY як на АІСі, так і на АРВ.
А от механіки мені не подобаються ні там, ні там.
Название: АРВ vs AІС
Отправлено: Vitaliy от 17 Июль 2018, 22:31:34
Я до 60 тис. робив по гарантії на АІСі.
Дякую за пораду. Скинули мені прайси з АІСу і АРВ.
На АРВ приблизно на 1,5 тис. дешевше, правда з.ч. не оригінали а замінники, але думаю якщо вони якісні то не дуже суттєво.
З ГалантАвто за тиждень нічого не відписали взагалі :(
Так що поїду мабуть на АРВ, заодно глянуть чого погано заводиться на холодну
Название: АРВ vs AІС
Отправлено: SLIP от 03 Сентябрь 2018, 18:53:23
Куди краще поїхати, щоб гарно виставили розвал-сходження? Робив 3Д діагностику при покупці - треба виправляти передок та і бачу зимова гума яку дали бонусом з'їджена...
Название: АРВ vs AІС
Отправлено: Виктор UKLV от 04 Сентябрь 2018, 15:25:13
На вул. Садовій на СТО Сервіс Центр колись станок розвал-сходження був не робочий, зараз не знаю. НА АІС роблять точно, бо це їх профіль. На БошСервісі можна запитати, головне щоб малі програму для вашого авто
Название: АРВ vs AІС
Отправлено: SLIP от 05 Сентябрь 2018, 13:46:51
Дякую за інформацію. Наразі записався на АІС аж на 18.09 - ніколи з ними справи не мав - подивлюсь що і як і буду робити висновки.