Тема: Начал облазить руль

[Kolobok]

А поясните, во всех комплектациях - руль одинаковый?

[mim]

А поясните, во всех комплектациях - руль одинаковый?

В новых машинах 12 года должен быть с подогревом, а так да у всех

[Kolobok]

mim, я просто пытаюсь понять закономерность у кого он облазит, а у кого нет. Можно фото как это выглядит? У себя просто не замечаю ничего странного.

[mim]

У меня думаю полез после крыма, хотя и ставил шторку.

В ближайшее время схожу сфоткаю.

[Kolobok]

mim, ок, спасибо.

[mim]

Вот как-то так

[Kolobok]

mim, жесть. Я так подозреваю что то ли партия такая была, то ли еще что-то. У меня и намеков на подобное нет.

[Алексашка]

А у меня такая же фигня.

[infomax]

И у меня то же самое - облазит. Пробег ~17 тыс. 1 год 3 мес.

[Гарри]

Хорошо хоть выкройка останется.

[sov965]

Руль облазит в том месте где я постоянно держу его рукой (есть такая привычка держать левой на 11). Химию не применял т.к. есть опыт, предыдущая машина была с кожаным пакетом. И еще, у меня возникли сомнения в том, что руль обшит натуральной кожей, в местах где она полезла, обнаженные куски уж очень напоминают "дерЬмОнтин" (или его аналог). Разговаривал с менеджером по этому поводу, советовал обратиться к инженеру по гарантии, вернусь на Родину в конце месяца и сразу на станцию, о результатах сообщу.

[Алексашка]

По поводу гарантии на руль. Вчера был в ОД, сказали гарантия до 10000. Где-то в сервиске написано. Даже был случай что поменяли руль. 

[And131274]

Так ОД ничего не будет менять! Нужно предъявить претензию по качеству материала, в тех. характеристиках у нас указано, что руль кожаный, а реально он дермантиновый, а это обман покупателя - это подтвердит любая экспертиза. После предъявления претензии ОД обязан в течении 3 дней выдать рекламационный акт будет он менять по гарантии или нет, в случае отказа идете в защиту прав потребителей и тогда точно поменяет:)

[SergG]

Меняют по гарантии. У меня начал лезть на пробеге 6500  .
Ждал два месяца  и вот чудо  говорят на следующей неделе можно приезжать на замену.

[sov965]

Вчера разговаривал с инженером по гарантии. Результат предсказуем - ваши проблемы, это ваши проблемы, а ОД белый и пушистый, т.к. гарантия на элементы салона действует до 10000 пробега (у меня 20000). Ну а то, что нам втюхали "дерьмонтин" это тоже наши проблемы...

[sov965]

И еще, у знакомого Кайрон (2 года 70000 пробег) на руль страшно смотреть, весь облез.

[Kolobok]

sov965, если вам будет не трудно - письменное обращение и письменный же ответ получить - сможете?

[sov965]

Kolobok, а смысл?

[Kolobok]

sov965, смысл в том - что гарантия и брак - это разные вещи.

[ritter]

sov965, смысл - завизировать официальный отказ от замены заведомо некондиционной (некачественной) детали. Предоставить копию запроса и отказа в головной офис АИС в Киеве. Это создаст прецедент (а лучше чтобы такое сделали все, кому отказано было), по которому уже с руководством АИСа будет общаться глава клуба (или защита прав потребителей).